IP PBX – BPO Call center – Artatel
IP PBX – BPO Call center – Artatel
Sebelum kita diskusi bagaimana cara mengintegrasikan pabx analog dengan ippabx, ada baiknya sy share mengapa kita harus memanfaatkan internet di Indonesia secara optimal saat ini.
Setelah indonesia masuk ke era teknologi 4G, tidaklah terasa kualitas internet kita menjadi jauh lebih stabil, cepat dan lebih murah. Disaat kita tidak lagi menggunakan BlackBerry (BB) yg dulu sangat banyak diminati hampir semua orang menengah keatas, ternyata kebanyakan digunakan hanya utk chatting saja, namun sekarang kita sudah beralih ke aplikasi Whatsapp yang banyak digunakan utk telepon, chat maupun video call dan video conference, yang kecepatannya & bandwidthnya jauh lebih besar dan cepat.
Tahukah anda kecepatan internet rata rata kita saat ini sudah lebih baik, diatas 500 Kbps smp 5 Mbps, padahal utk melakukan call hanya dibutuhkan 34 -84 Kbps saja, masih banyak sisanya.
Tidak heran banyak perusahaan kini sudah mulai melirik pabx analognya untuk pindah ke IPPABX, namun sayang biaya investasi ippbx dan semua pesawat telpon (extension) nya harus juga diganti.
Kira kira apa ada solusinya, utk tetap menggunakan pabx analognya dan digunakan sampai rusak, namun tetap dapat memanfaatkan jaringan vinternet utk melakukan panggilan dari extension kantor ke :
Demikian adalah sistim penghemat telpon yang dapat kita lakukan. Tujuan dari upaya perubahan ke IPPABX tak lain adalah untuk Penghemat telpon, biaya telepon hemat atau upaya efisiensi biaya telepon dari artatel memang sudah dipercaya oleh banyak perusahaan besar dari berbagai industri diseluruh Indonesia.
Kita lanjutkan membahas cara mengintegrasikan Pabx analog dengan ippabx dapat dilakukan 2 cara yaitu dengan:
1. Koneksi E1 port
Yaitu menghubungkan kedua perangkat menggunakan port E1 dari masing masing pabx.
Pastikan port E1 dari masing masing perangkat tersedia, bentuk port E1 hampir sama dengan bentuk
port dg bentuk port RJ45.
Tampak gambar port E1
2. Koneksi Analog
Yaitu menghubungkan antara kedua perangkat melalui dua jenis port dari masing masing pabx yaitu :
a. Port Extension
b. Port CO trunk
Pastikan Extension port (SLT port) dan CO port dari masing masing pabx sudah tersedia tidak digunakan
sebelumnya.
Dari alternatif kedua port tersebut yang paling cepat melakukan integrasinya adalah menggunakan
integrasi dengan port E1.
Tampak gambar port SLT
Salam
Artatel Indokarya
Artikel lain:
1. 11 manfaat iklan di facebook Ads
2. 20 manfaat menggunakan software call center bagi usaha kecil
3. Tips mengatasi masalah VOIP
4. Layanan outsource IT Network dan security
5. Alasan pentingnya BCP bagi perusahaan
6. Apa itu alihdaya call center
7. Keuntungan dan kerugian omnichannel
8. Softphone pengganti ipphone dan softphone lain
9. Solusi penghemat telepon kantor
10. Manfaat pemasaran menggunakan platform omnichannel
11. Integrasikan pabx analog anda untuk menjadi ippabx
12. Mengapa pabx analog perlu diubah menjadi ippabx dan apa bisa gratis ?