IP PBX – BPO Call center – Artatel
Bila anda ingin menggunakan ippabx perlu diketahui dulu, apa keunggulan ippabx dan kelemahan ippabx.
Keunggulan ippabx
1. Biaya opex pemakaian telepon akan turun. Karena =
a. Telepon antar cabang atau outlet akan turun dg mudah memanfaatkan biaya internet yg semakin murah
dg kualitas makin stabil.
b. Telepon antar karyawan dan kantor akan lebih murah, dg penggunaan internet.
c. Biaya opex kontrak pemeliharaan teknisi pabx akan semakin murah karena dg kerusakan ippabx atau
kebutuhan perubahan ippabx tidak membutuhkan waktu yg lama.
2. Biaya investasi lebih rendah
a. Tidak membutuhkan investasi :
– Pembelian Pesawat telepon extension untuk user
– Pembelian Kabel RJ 11 untuk menghubungkan pabx analog menuju semua pesawat analog user.
– Biaya jasa penarikan kabel RJ11
– Slot card pabx tambahan,
utk setiap karyawan baru, karena penggunaan handphone milik karyawan dapat digunakan sebagai
pesawat extension menggunakan wifi yg disediakan kantor ataupun internet melalui hp baik
handphone android ataupun apple.
b. Waktu Pemasangan yang lebih cepat
c. Bila terjadi kendala teknis, perbaikan dapat dilakukan dengan cepat secara remote.
Kelemahan ippabx
– Membutuhkan investasi baru yang terdiri:
a. Head unit ippabx.
b. Pesawat ip-phone
c. Softphoen aplikasi software telepon.
Biaya pembelian head unit dan pesawat ip phone secara total akan besar bila jumlah extension pengguna nya banyak. Lalu apakah ada solusi nya agar investasinya tidak terlalu besar ? Iya, ada.
Bagaimana caranya?
Caranya adalah :
1. Membeli head unit Ippabx
2. Membeli sebagian kecil ipphone yg ditempatkan di tempat khusus saja seperti :
– Ruang meeting
– Resepsionist
– Ruang tunggu tamu
3. Membeli softphone
Aplikasi ini diinstall di Hp dan laptop user yang selama ini user atau karyawan anda lebih sering tidak
berada di meja kantor, bahkan lebih sering berada dan bekerja dirumah.
Bagimana mengintegrasikan pabx analog dengan ipppabx?
Pilihlah jenis ippabx yang multi platform,seperti :
a. Platform analog FXO / FXS
b. Platform digital E1 / PRI /.SIP
c. Platform IP SIP Trunk
Dengan perangkat PABX seperti ini, anda dapat menggabungkan pabx analog anda dengan ippabx.
Berapa besar investasinya dibandingkan mengganti total dg ippabx dan ipphone nya?
Tidak terlalu besar, namun perbedaan investasi pabx analog dengan ippabx, besar sekali bedanya.
Silahkan hubungi
PT Artatel Indokarya
https://www.artatel.com
Phone : +6221.75909999
WA : +6281510704000
Artikel lain:
· 11 manfaat iklan di facebook Ads
· 20 manfaat menggunakan software call center bagi usaha kecil
· Layanan outsource IT Network dan security
· Alasan pentingnya BCP bagi perusahaan
· Apa itu alihdaya call center
· Keuntungan dan kerugian omnichannel
· Softphone pengganti ipphone dan softphone lain
· Solusi penghemat telepon kantor
· Manfaat pemasaran menggunakan platform omnichannel
· Integrasikan pabx analog anda untuk menjadi ippabx
· Mengapa pabx analog perlu diubah menjadi ippabx dan apa bisa gratis ?