Robot Call Center - Tele Collection AI bahasa indonesia robot manusia

BERKOMUNIKASI DENGAN PELANGGAN MELALUI MESIN PINTAR Robot Call Center robot manusia

Tele Collection Artificial intelligence berbahasa indonesia pertama kalinya membuat industri call center di indonesia akan semakin semarak.

Artificial intelligence saat ini sedang ditunggu tunggu oleh pengguna layanan ini di indonesia, terutama untuk pasar korporasi. Layanan ini dipercaya mampu meningkatkan layanan tercepat dan termurah bagi korporasi yang menyediakan layanan kepada end customernya.

Robot manusia atau mesin artificial intelligence ini mampu memberikan sebuah

Responds aktifitas layanan yang telepon atau chat yang murah dan handal dalam melayani pelanggannya, seperti :

• Tidak mengenal lelah
• Tidak kenal lembur (overtime)
• Tidak kenal terlambat kerja
• Tidak mengenal bad mood sehingga layanan kpd pelanggan kurang baik.
• Biaya customer care murah
• Dan hal hal lainnya namun tetap melakukan penghemat telpon dalam menjalankannya.

Layanan ini merupakan salah satu sistem penghemat biaya telpon & cara mengoptimalkan fungsi call center di indonesia.

Dengan munculnya teknologi ini diharapkan industri call center di indonesia semakin tinggi kompetisi dan performancenya sehingga dapat dimanfaatkan bagi penyedia layanan call center dan konsumen secara umum.

Dimana saat ini biaya operasional dan initial investment untuk menjalankan dan mendirikan call center tidaklah murah dan mudah, sehingga hal ini menyebabkan perusahaan terus mencari solusinya.

Munculnya teknologi artificial intelligence merupakan terobosan baru teknologi di dunia secara keseluruhan, dan di Indonesia pada khususnya. Perkembangan teknologi ini tidak dapat dihindari lagi?
Lalu apakah teknologi ini dapat di hindari ? saya rasa sulit.

Dalam menyikapi sebuah terobosan teknologi saat ini yang sangat destruktif dan sangat cepat, altenatif. Kita memiliki tiga pilihan dalam menyikapi ini yaitu:

1. Melawan
2. Menghindar
3. Mengajak berteman.

Dari ke tiga alternatif diatas, yang paling efektif dan tepat yaitu “Mengajak berteman” artinya kita mau tidak mau hidup bersama dengan mereka, dan pandai-pandailah menjadikan mereka teman yang saling menguntungkan.

Dampak Artificial intelligence ini bagi mereka yang berpandangan positif dapat memberikan angin segar bagi manusia saat ini, dimana mereka dihargai menjadi pihak yang dibayar Mahal karena kemampuannya tidak dapat disaingi oleh Robot Artificial Intelligence, dan manusia tersebut dipaksa untuk meningkatkan keahliannya untuk pindah “Move On” dibidang yang lebih tinggi kesulitannya.

Walaupun terasa sakit,namun hal ini hanya terjadi sementara bila kita mampu meningkatkan keahlian.

Dengan kualitas internet di Indonesia sejak 2017, sangat terasa dampaknya bagi kita semua, Dimana kita dapat menggunakan internet dengan cepat nyaman dan murah. Hal ini juga akan membuat teknologi teknologi berbasis IP (internet protocol) akan banyak dibutuhkan untuk memenuhi kebutuhan manusia yang tidak terbatas, itulah sebabnya era sekarang dunia pindah teknologi industrinya ke tingkat yang lebih tinggi dengan sebutan Teknologi 4.0.

Artinya teknologi industri yang berbasis internet atau yang dikenal dengan IOT (internet of Thing), dengan mengejar semua perangkat yang ada saat ini akan pindah ke teknologi yang berbasis internet protocol.

Artificial intelligence juga merupakan salah satu turunan dari IOT saat ini yang berharap kita dapat menyikapi kemajuan teknologi dengan arif dan bijaksana.

AI robot call ini dapat terbagi menjadi 2 jenis :